Requerimientos

1. Modelos de Procesos

Diagramas o descripciones que muestran cómo fluye la información dentro del negocio. Esta información la dispone la organización, los equipos o gerentes/managers. Ejemplos:

• Diagrama BPMN de atención al cliente.
• Diagrama de flujo de una compra online.
• Pasos de alta de un nuevo cliente en un CRM.
• Proceso de facturación mensual.
• Workflow de control de stock.

2. Requerimientos de Datos

Necesidades del negocio respecto a qué datos se deben almacenar y cómo se deben manejar. Las entrevistas con usuarios o un Product Owner ayuda a definir estos requerimientos. Ejemplos:

• “Necesitamos guardar el historial completo de pedidos por cliente.”
• “Los productos deben tener un precio, stock y categoría.”
• “Queremos saber qué promociones vio cada usuario.”
• “Debe haber trazabilidad de los cambios en los datos del proyecto.”

3. Requerimientos Técnicos

Condiciones que debe cumplir la base desde el punto de vista técnico. Esta info suele venir del equipo de plataforma, devops o arquitectura. Ejemplos:

• “La base debe correr en PostgreSQL.”
• “Debe integrarse con la API REST del sistema externo.”
• “Solo se puede usar SQL estándar.”